Hướng dẫn sử dụng và bảo quản máy lọc nước

Một số lưu ý về điều kiện lắp đặt và sử dụng sản phẩm ban đầu

- Karofi khuyến cáo khách hàng nên sử dụng téc cao hơn máy khoảng 3m trở lên. Do sử dụng công nghệ lọc RO và màng lọc RO hoạt động theo cơ chế thẩm thấu ngược, vì vậy đây là điều kiện cần để đảm bảo cho máy lọc nước hoạt động ổn định.

- Chất lượng đầu vào phải đạt tiêu chuẩn QCVN01:2009/BYT hoặc QCVN02:2009/BYT là những quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng nước ăn uống và sinh hoạt. Khi khách hàng sử dụng nguồn nước đầu vào đạt các tiêu chuẩn chất lượng trên, Karofi cam kết về việc chất lượng nước sau lọc đạt tiêu chuẩn nước uống trực tiếp QCVN6-1:2010/BYT. Ngoài ra, đối với các nguồn nước đặc thù trong sinh hoạt của người dân hiện nay như nước nhiễm đá vôi, nhiễm phèn, nước mưa, nước lợ… Karofi sẽ tư vấn các giải pháp cụ thể để khách hàng sử dụng sản phẩm hiệu quả nhất. Ví dụ: khách hàng sử dụng nguồn nước nhiễm đá vôi thì nên sử dụng thêm cốc lọc thô 20 inch và trong máy sử dụng bộ lõi lọc thô 10 inch chuyên dụng bao gồm lõi PP5 Micron, Cation và CTO. Với nguồn nước nhiễm phèn thì có thể xử lý trước bẳng bể lọc cát đá sỏi hoặc cốc lọc thô 20 inch…

- Khi vừa lắp đặt máy xong, cần tiến hành sục rửa hệ thống lõi lọc và bình áp đến khi nước trong, không có váng và mạt than đen thì có thể sử dụng trực tiếp.

- Tránh lắp đặt máy và đường ống nước ở nơi có ánh sáng mặt trời, nơi ẩm thấp, không có mái che. Việc lắp máy và đường ống dẫn nước nếu có tác động trực tiếp của ánh nắng mặt trời sẽ dễ gây rong rêu, rỉ sét, làm giảm tuổi thọ của linh kiện trong máy

Lưu ý trong quá trình sử dụng

Linh kiện quan trọng quyết định đến chất lượng trong máy lọc nước là lõi lọc. Mỗi lõi sẽ có thời gian sử dụng khác nhau nên khách hàng cần lưu ý kiểm tra và thay thế lõi lọc nước định kỳ theo khuyến cáo của nhà sản xuất như sau:

- Lõi số 1 - Smax Duo 1 - Vi lọc: 12 tháng

- Lõi số 2 - Smax Duo 2 - Activated Carbon: 12 tháng

- Lõi số 3 - Smax Duo 3 - Vi lọc đa điểm: 12 tháng

Lưu ý: nếu khách hàng sử dụng nguồn nước đá vôi cần hoàn nguyên lõi lọc số 2 (Cation) 2 tuần/1 lần bằng cách ngâm với nước muối loãng trong vòng 24h, vì vậy, KH nên mua đồng thời 2 lõi Cation để thay thế đồng thời

- Lõi số 4: Màng lọc RO: 24 -36 tháng

- Lõi số 5-GAC T33: 12 tháng

- Lõi khoáng đá: 12 tháng

- Lõi ORP Alkaline: 12 tháng

- Lõi Hồng ngoại xa: 12-24 tháng

- Lõi Nano silver: 12 tháng

Việc thay thế lõi lọc còn phụ thuộc vào chất lượng nước đầu vào và lưu lượng nước sử dụng hàng ngày. Đối với dòng máy thường, khách hàng cần chủ động kiểm tra máy và thay lõi theo định kỳ. Đối với các dòng máy thông minh như iRO 1.1 và iRO 2.0 máy sẽ tự động báo thay lõi khi hết thời gian sử dụng.

-  Sử dụng máy lọc nước với đúng mục đích sử dụng và công suất lọc. Đối với các dòng máy lọc nước gia đình của Karofi hiện có công suất lọc 10l/h hoặc 20l/h phù hợp với nhu cầu sử dụng cho các hộ gia đình từ 4-6 hoặc dưới 10 người. Nếu như nhu cầu sử dụng nhiều hơn khách hàng cần lắp các dòng máy có công suất cao hơn. Việc sử dụng không đúng mục đích và công suất sẽ khiến tuổi thọ của máy và các linh kiện trong máy bị giảm đi, đặc biệt trong nhiều trường hợp khi không sử dụng đúng mục đích và công suất, Karofi sẽ từ chối bảo hành theo quy định.

- Trong quá trình sử dụng, nếu máy có phát sinh lỗi, khách hàng cần liên hệ tổng đài CSKH qua Hotline 1900 6418 để được hướng dẫn xử lý hoặc nhờ sự hỗ trợ trực tiếp từ KTV.

 Bảo quản máy lọc nước

Khi mua sản phẩm, khách hàng có 2 lựa chọn: sử dụng máy có tủ hoặc máy không tủ. Bất kể là máy có tủ hay không có tủ, điều kiện để máy sử dụng được bền và sạch sẽ thì vị trí đặt máy không được ẩm thấp, không được để nơi không có mái che. Thường xuyên lau chùi xung quanh máy để giữ máy luôn sạch sẽ.

Với máy không có tủ, các linh kiện không được bảo vệ nên dễ bị tình trạng côn trùng (kiến, chuột, gián…) tác động làm hỏng linh kiện. Vì vậy khi dùng máy không tủ, khách hàng cần thường xuyên vệ sinh và kiểm tra máy để đảm bảo không có tác động bên ngoài làm ảnh hưởng tới hoạt động của máy.

► Xem ngay: Hướng dẫn cách thay lõi lọc nước tại nhà, để có thể tự mình thay lõi lọc tại nhà, giúp nguồn nước sau lọc luôn được đảm bảo an toàn.

Liên hệ bảo trì và kiểm tra máy định kỳ. Thông thường theo định kỳ 3-6 tháng/1 lần, khách hàng nên kiểm tra máy, nếu cần thay thế lõi lọc sẽ thay thế để đảm bảo chất lượng nước. Về việc bảo trì, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp đại lý mà mình đã mua máy hoặc gọi tổng đài CSKH của Karofi qua Hotline 1900 6418

 Từ những lưu ý trên, hy vọng khách hàng có thể áp dụng và sử dụng máy lọc nước hiệu quả nhất.

► Tham khảo thêm máy lọc nước Karofi tại đây: https://karofi.com/may-loc-nuoc-28