Tìm theo:

Tin tuyển dụng T5.2016 - Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng.

05/12/2016

Vị trí tuyển dụng: Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng.

Thời hạn nộp hồ sơ: 15/06/2016

Mô tả công việc:

  • Tổ chức quản lý và điều hành hoạt động của Bộ phận Dịch vụ khách hàng
  • Điều phối và theo dõi kết quả xử lý các yêu cầu, thắc mắc của Khách hàng
  • Giám sát và hoàn thành các chỉ tiêu doanh thu của bộ phận về số lượng và chất lượng cuộc gọi, chăm sóc khách hàng, sửa lỗi, khiếu nại
  • Quản lý công việc, đào tạo, hướng dẫn nhân viên thuộc bộ phận về kỹ năng, nghiệp vụ và sản phẩm dịch vụ

Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp đại học, ưu tiên cho các chuyên ngành marketing, thương mại, quản trị kinh doanh
  • Khả năng đàm phán, thuyết trình và giao tiếp tốt.
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng

Quyền lợi:

  • Thu nhập hấp dẫn
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật
  • Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng làm việc
  •  Cơ hội thăng tiến cao trong công việc

 


Ứng viên vui lòng gửi CV về email tuyendung@karofi.com để được tham dự phỏng vấn.

Hoặc nộp hồ sơ trực tiếp tại văn phòng: Tầng 5, tòa nhà Karofi, ngõ 15 Ngọc Hồi, Khu ĐT Pháp Vân, Hoàng Mai, Hà Nội (sau bến xe nước ngầm)

Liên hệ: Ms Hà 043 540 9152

Mẫu thông tin ứng viên

Ứng viên download mẫu thông tin theo link sau: Download

 


 

Tin liên quan