Các gói Dịch vụ

Hiện tại Karofi đang áp dụng các Gói dịch vụ đối với KH thuộc phạm vi nội thành Hà Nội.

Tham khảo các Gói dịch vụ dưới đây và gọi ngay Hotline 1900 6418 để được tư vấn về gói dịch vụ phù hợp với bạn nhất!

 

Lựa chọn

  Gói dịch vụ

Tên Gói dịch vụ

Giá Gói dịch vụ (VNĐ/năm)

Khuyến mại(VNĐ)

Giá sau KM (VNĐ/ năm)

Phí dịch vụ (VNĐ/tháng)

1

GDV Bảo hành toàn diện K5

Total Care

1,455,000

510,000

945,000

78,750

2

GDV Bảo hành toàn diện K7

Total Care

1,985,000

720,000

1,265,000

105,400

3

GDV Bảo hành toàn diện K8

Total Care

2,255,000

840,000

1,415,000

117,900

4

GDV Bảo hành cơ bản

Basic

495,000

200,000

295,000

24,600

5

GDV Bảo trì

Safety

465,000

180,000

285,000

23,800

6

GDV Vàng

Gold

1,200,000

600,000

600,000

50,000

7

GDV Kim cương

Diamond

1,800,000

900,000

900,000

75,000

8

GDV nâng cấp IRO

UpgradesI

1,220,000 đ/ lần

300,000

920,000

920,000 đ/ lần

9

GDV nâng cấp SRO

UpgradesS

660,000 đ/ lần

300,000

360,000

360,000 đ/ lần

 

1.        Gói dịch vụ chăm sóc bảo hành toàn diện K5 (Gói Total Care K5)

Khách hàng được hưởng các quyền lợi sau:

-       Bảo hành hoặc thay thế các linh kiện thuộc gói Total Care K5 khi xảy ra sự cố.

-       Bảo hành, thay lõi cho các lõi của máy lọc nước tiêu chuẩn Karofi 5 cấp gồm lõi 1,2,3, màng RO, lõi T33.

-       Bảo trì, bảo dưỡng máy, kiểm tra chất lượng nước tại nhà khách hàng định kỳ 3 tháng/lần. Bảo trì, kiểm tra nước theo yêu cầu khách hàng.

-       Xử lý, khắc phục 100% sự cố trong vòng 12h.

-       Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-       Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng và các chương trình chăm sóc khách hàng khác của Karofi theo từng thời điểm.

 

2.        Gói dịch vụ chăm sóc bảo hành toàn diện K7 (Gói Total Care K7)

Khách hàng được hưởng các quyền lợi sau:

-       Bảo hành hoặc thay thế các linh kiện thuộc gói Total Care K5 khi xảy ra sự cố.

-       Bảo hành, thay lõi cho các lõi của máy lọc nước tiêu chuẩn Karofi 7 cấp gồm lõi 1,2,3, màng RO, lõi T33, lõi khoáng cam, lõi Nano Bạc.

-       Bảo trì, bảo dưỡng máy, kiểm tra chất lượng nước tại nhà khách hàng định kỳ 3 tháng/lần. Bảo trì, kiểm tra nước theo yêu cầu khách hàng.

-       Xử lý, khắc phục 100% sự cố trong vòng 12h.

-       Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-       Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng và các chương trình chăm sóc khách hàng khác của Karofi theo từng thời điểm.

 

3.        Gói dịch vụ chăm sóc bảo hành toàn diện K8 (Gói Total Care K8)

Khách hàng được hưởng các quyền lợi sau:

-       Bảo hành hoặc thay thế các linh kiện thuộc gói Total Care K5 khi xảy ra sự cố.

-       Bảo hành, thay lõi cho các lõi của máy lọc nước tiêu chuẩn Karofi 8 cấp gồm lõi 1,2,3, màng RO, lõi T33, lõi Khoáng cam, lõi Hồng ngoại xa, lõi Nano Bạc.

-       Bảo trì, bảo dưỡng máy, kiểm tra chất lượng nước tại nhà khách hàng định kỳ 3 tháng/lần. Bảo trì, kiểm tra nước theo yêu cầu khách hàng.

-       Xử lý, khắc phục 100% sự cố trong vòng 12h.

-       Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-       Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng và các chương trình chăm sóc khách hàng khác của Karofi theo từng thời điểm.

 

4.        Gói dịch vụ bảo hành cơ bản (gói Basic)

Khách hàng được hưởng các quyền lợi sau:

-       Bảo hành các linh kiện điện theo đúng chính sách bảo hành của Karofi.

-       Xử lý, khắc phục 100% sự cố trong vòng 24h.

-       Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-       Hỗ trợ sục rửa màng RO (nếu tắc, bẩn).

-       Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng và các chương trình chăm sóc khách hàng khác của Karofi theo từng thời điểm.

 

5.        Gói dịch vụ bảo trì định kỳ (gói Safety)

Khách hàng được hưởng các quyền lợi sau:

-       Bảo trì, bảo dưỡng máy, kiểm tra chất lượng nước tại nhà khách hàng định kỳ 3 tháng/lần.

-       Xử lý, khắc phục 100% sự cố trong vòng 24h, miễn phí tiền công sửa chữa khi có sự cố phát sinh (ngoại trừ trường hợp phải thay linh kiện).

-       Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-       Hỗ trợ sục rửa màng RO (nếu tắc, bẩn).

-       Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng và các chương trình chăm sóc khách hàng khác của Karofi theo từng thời điểm.

Đặc biệt: Nếu khách hàng chủ động khai thác thị trường và tìm bạn hàng để thực hiện các hợp đồng sử dụng gói Total Care thì bên công ty sẽ trích thưởng theo thỏa thuận.

 

6.        “Gói dịch vụ vàng - Gold”

-          Bảo hành các linh kiện điện theo đúng chính sách bảo hành của Karofi.

-          Thời gian có mặt xử lý sự cố <2h.

-          Chất lượng phục vụ Vàng

-          Bảo trì định kỳ 4 lần/năm. Bảo trì khác theo yêu cầu khách hàng

-          Tặng linh kiện trị giá 400.000 VNĐ ( Lõi Nano bạc trị giá 400.000 VNĐ hoặc Bộ lọc thô 1,2,3 trị giá 200.000 VNĐ + lõi khoáng đá trị giá 200.000 VNĐ ( đối với trường hợp quý khách hàng đã có sẵn lõi Nano bạc).

-          Giảm giá sau khi mua các sản phẩm mới của Karofi.

-          Miễn phí tiền công sửa chữa hoặc khi di chuyển máy (ngoại trừ trường hợp phải thay linh kiện)

-          Kiểm tra chất lượng nước và hoạt động của máy ngay sau khi thay lõi, linh kiện

-          Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-          Hỗ trợ sục rửa màng RO

-          Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng của Karofi

 

7.        “Gói dịch vụ kim cương - Diamond”:

  -       Bảo hành các linh kiện điện theo đúng chính sách bảo hành của Karofi.

-          Thời gian có mặt xử lý sự cố <2h.

-          Chất lượng phục vụ Vàng

-          Bảo trì định kỳ 4 lần/năm. Bảo trì khác theo yêu cầu khách hàng

-          Tặng linh kiện trị giá 600.000 VNĐ ( Lõi Nano bạc trị giá 400.000 VNĐ + lõi khoáng đá trị giá 200.000 VNĐ )

-          Giảm giá sau khi mua các sản phẩm mới của Karofi.

-          Nhân viên chăm sóc khách hàng riêng.

-          Kiểm tra chất lượng nước và hoạt động của máy ngay sau khi thay lõi, linh kiện

-          Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-          Hỗ trợ sục rửa màng RO

-          Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng của Karofi.

 

8.        “Gói dịch vụ nâng cấp máy tiêu chuẩn lên máy IRO – UpgradeI”

  -       Lắp đặt thêm van điện từ xả và bộ vi mạch thông minh IRO cho các máy lọc nước thuộc dòng tiêu chuẩn và đã qua sử dụng.

-          Bảo hành các linh kiện điện theo đúng chính sách bảo hành của Karofi.

-          Thời gian xử lý yêu cầu khách hàng trong vòng 24h

-          Kiểm tra chất lượng nước và hoạt động của máy ngay sau khi thay thế lõi, linh kiện

-          Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-          Hỗ trợ sục rửa màng RO

-          Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng của Karofi.

 

9.    “Gói dịch vụ nâng cấp máy tiêu chuẩn lên máy SRO - UpgradeS”

-          Lắp đặt thêm van  điện từ xả và bộ vi mạch thông minh SRO cho các máy lọc nước thuộc dòng tiêu chuẩn và đã qua sử dụng.

-          Bảo hành các linh kiện điện theo đúng chính sách bảo hành của Karofi.

-          Thời gian xử lý yêu cầu khách hàng trong vòng 24h

-          Kiểm tra chất lượng nước và hoạt động của máy ngay sau khi thay thế lõi, linh kiện

-          Tư vấn sử dụng máy và các giải pháp xử lý nguồn nước sinh hoạt.

-          Hỗ trợ sục rửa màng RO

-          Khách hàng được tham gia các chương trình khuyến mại, bốc thăm trúng thưởng của Karofi

Để đăng ký sử dụng các gói dịch vụ, quý khách vui lòng gọi đến số Hotline 1900 6418 để được tư vấn và hỗ trợ.